FAQ

⏤ Hur beställer jag möbler från Haven?

⏤ Kontakta en återförsäljare i din närhet. Du hittar dem enklast via vår hemsida HITTA ÅTERFÖRSÄLJARE

 

⏤ Hur lång leveranstid har ni?

⏤ Normal leveranstid är ca 2-3  veckor, valfri NCS-färg ca 3-4 veckor och specialmått solid surface ca 7-9 veckor.

 

⏤ Vilka bredder kan Haven göra?

⏤ Förutom våra standardmått kan vi lösa många specialmått genom att kombinera flera olika stommar, går i princip att kombinera upp till 3200 mm som är maxmåttet på de bänkskivor vi kan tillhandahålla från Bricmate.

 

⏤ Vilka bredder har Haven på sina kommoder?

⏤ Haven tillverkar bredderna 50, 60, 80, 100, 120 & 140 som standard. 50, 60 & 80 finns även som slim, alltså en lite grundare möbel.

 

⏤ Jag vill ha en H2/200, går det?

⏤ Absolut, kontakta din närmaste butik som hjälper dig att beställa 2st H2/100 som sen monteras med endast en täcksida mellan. Anpassa sen bänkskiva och handfat efter dina önskemål.

 

⏤ Jag vill ha en kommod med bara en låda, finns det?

⏤ Absolut, vi har det i ett specialsortiment. Kontakta din närmaste ÅF för vägledning.

 

⏤ Hur lång garanti har ni?

⏤ Vi ger dig 10 års garanti på våra möbler. En fördel för dig som kund och som gör köpet ännu tryggare. Läs mer om våra garantier här

 

⏤ Jag har en reklamation, hur gör jag?  

⏤ Kontakta Er återförsäljare där varan är inhandlad. Vi behöver få information om t ex ordernummer, bilder på skada, kontaktuppgifter. Skulle inte återförsäljaren finnas kvar så går det bra att kontakta Haven på info@haven.se

 

⏤ Ingår eluttag i era möbler?

⏤ Ja, förmonterat eluttag sitter i samtliga kommoder förutom 50 Slim. Eluttag ingår även i samtliga spegelskåp. 

 

⏤ Vad är Solid Surface?

⏤ Solid surface är ett porfritt kompositmaterial med mycket hög slitstyrka och fördelaktiga hygienegenskaper. Materialet tillverkas av mineraler, akryl och pigment som pressas under hög temperatur. Solid Surface går att få med väldigt låga toleranser.

 

⏤ Vad skiljer porslin från Solid Surface?

⏤ Porslin är lera som bränns under höga temperaturer (ca 1200 grader celsius) och glaseras för att få en vacker och slitstark yta. Till skillnad från ex Solid Surface och Granitkeramik så krymper porslin vid bränningen vilket kan medföra variationer i de slutliga dimensionerna. Detta kallas toleranser som varierar beroende på produktens storlek. Tvättställ kan ha toleranser på tex +10 mm i bredd & djup.

 

⏤ Vad är granitkeramik?

⏤ Granitkeramik är ett modernt, högteknologiskt keramiskt material som kombinerar estetik, hållbarhet och funktionalitet. Det är tillverkat av naturliga mineraler som pressas och bränns under mycket hög temperatur (över 1200 °C) för att skapa en kompakt, hård och icke-porös yta – perfekt för både golv, väggar och fasader.

 

⏤ Hur justerar jag lådorna på min möbel?

⏤ Vi jobbar med världsledande Blum på beslag och de går enkelt att justera i alla riktningar. För instruktionsvideo, klicka här

 

⏤ Var hittar jag monteringsanvisningar?

⏤ Monteringsanvisningar medföljer din produkt i tryckt form men finns även på vår hemsida